Poisťovne môžu použiť detektor lží aj počas telefonického rozhovoru

Poisťovne môžu použiť detektor lží aj počas telefonického rozhovoru

V boji s rastúcim množstvom poisťovacích podvodov špecialistom poisťovní na ich odhaľovanie pomáhajú digitálne a AI nástroje. Jedným z nich je účinný meteo nástroj, ktorý využíva vysoko presné dáta zo satelitov a radarov a vyšetrovateľom pomáha overiť, či sa v danom čase a lokalite vyskytoval silný vietor, blesky alebo iný živel. Pri privátnom majetku a pri škodách z poistenia osôb poisťovniam pomáha nástroj známy ako detektor lži, ktorý pracuje s vrstvenou analýzou hlasu a využíva sa počas telefonických rozhovorov. Ako presne funguje, vysvetlila Marcele Jedinákovej vedúca oddelenia kontroly a špeciálnych činností jednej z poisťovní Jaroslava Kováčiková.

Poisťovne môžu použiť detektor lží aj počas telefonického rozhovoru Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

V odhaľovaní podvodov pri vozidlách, ktorých je najviac, je veľkou pomocou technológia čítania dát z riadiacej jednotky auta pri dopravnej nehode.

Autorka: Marcela Jedináková

Živé vysielanie ??:??

Práve vysielame