Dobre vedieť - Bratislavčanka si nedávno kúpila okuliare v optike, ktorá medzitým skrachovala

Poslucháčka z Bratislavy si kúpila nové okuliare v optike, ktorá medzitým skrachovala. Pred časom si ich objednala, zaplatila zálohu 50 eur, a keď si ich vyzdvihla, doplatila ešte 250 eur. V prevádzke, ktorú na druhý deň zrušili – jej namiesto účtenky predavačka ručne vypísala dva paragóny. Jeden na zálohu, druhý na doplatok z objednávky. Či je takýto postup správny, zisťoval Miroslav Würfl u Mariána Jargaša z Odboru ochrany spotrebiteľa Slovenskej obchodnej inšpekcie.

Bratislavčanka si nedávno kúpila okuliare v optike, ktorá medzitým skrachovala. Ako si uplatní prípadnú reklamáciu? Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.