Nespokojní cestujúci – tí sa na železnici nájdu vždy. A je ich oveľa viac, ak majú trate výluky a vlaky meškajú. Takúto situáciu zažil aj poslucháč z Bošian. V Leopoldove pri nástupe do vlaku sa nedozvedel, že na časti trasy je výluka, a tak cestujúci presadali do autobusov – vlak zvyšoval meškanie, a tak nestihol prípoj v Topoľčanoch. Domov bol odkázaný ísť taxíkom. Problému poslucháča Jozefa z Bošian sa venoval Martin Jurčo.
Fórum: Poslucháč sa dozvedel o náhradnej doprave až vo vlaku
Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.
Cestujúci má v takýchto prípadoch viac možností – aby mu železnice vrátili aspoň časť cestovného. Podrobnosti sa dozvie od vlakového personálu alebo v pokladniciach. Ak necestujete často, odporúčajú železnice vždy si overiť, či daný spoj nemá nejaké obmedzenia, ktoré by nás mohli zdržať.