Ako využiť Európske spotrebiteľské centrum?

Ako využiť Európske spotrebiteľské centrum?

Európske spotrebiteľské centrum v Slovenskej republike je inštitúcia, ktorá poskytuje spotrebiteľom bezplatnú právnu pomoc  a poradenstvo pri riešení sťažností a sporov, ktoré majú s predávajúcimi a poskytovateľmi služieb z iných  členských  štátov  Európskej únie, Nórska a Islandu. Aké sú jeho ďalšie úlohy? Opýtala sa Viera Horáková riaditeľky Kataríny Zalayovej.

Pondelok Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Dovolenková sezóna klope na dvere a ako to už v živote býva, okrem krásnych zážitkov a spomienok si z nej neraz odnášame aj nejaké problémy, ktoré sami nedokážeme vyriešiť.  Pokiaľ ste boli v zahraničí, pomôcť vám môže Európske spotrebiteľské centrum. Povedala Viere Horákovej riaditeľka Katarína Zalajová.

Utorok Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Doba priniesla do nášho života nový fenomén. Mnoho ľudí vymenilo nákup v kamenných obchodoch za nákup cez internet. Ako sa dozvedela Viera Horáková od riaditeľky Európskeho spotrebiteľského centra Kataríny Zalajovej, práve s ním sa spája veľa problémov.

Streda Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Túžbou každého dovolenkára dostať sa čím skôr do, obrazne povedané, cieľovej stanice. Niekedy však zasiahne vyššia moc... Pre zlé poveternostné podmienky, či poruchu lietadla nám let zrušia. Čo v takom prípade? Opýtala sa Viera Horáková riaditeľky Európskeho spotrebiteľského centra Kataríny Zalayovej.

Štvrtok Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Po celý tento týždeň sme sa vám snažili poradiť, s akými problémami sa môžete obrátiť na Európske spotrebiteľské centrum.  Posledná rada sa bude týkať stratenej batožiny. Čo robiť v takom prípade? Opýtala sa Viera Horáková riaditeľky Kataríny Zalayovej.

Piatok Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Tento týždeň sme poradili spotrebiteľom a budúci týždeň budeme radiť rodičom. Končí sa školský rok, začínajú sa prázdniny a táto zmena otvára množstvo otázok: vysvedčenia, učenie sa cez prázdniny, tábory, jazykové pobyty... čo z toho našim deťom naozaj treba a ako prežiť záver školského roka v pohode? Počúvajte naše Dobré rady budúci týždeň.

Autor: Viera Horáková

Živé vysielanie ??:??

Práve vysielame